什么是BIS（商業(yè)信息系統(tǒng)）

第一： 什么是BIS

BIS全稱為Business Information System, 商業(yè)信息系統(tǒng)，它是商業(yè)需求和計算機編程的橋梁。舉例來說，如果您的公司需要提升管理水平，需要看到所有客戶的聯(lián)系方法和服務記錄、產品的銷售情況、財務的記錄和分析、辦公的文件和流程等，那么你就需要建立一套軟件系統(tǒng)，來實現(xiàn)有效的管理。但是每個公司的需求和業(yè)務又是不一樣的，現(xiàn)代商業(yè)社會錯綜復雜，企業(yè)的工作也千絲萬縷，需要解決的問題林林總總，所以市場上不可能又一個現(xiàn)成的軟件來給企業(yè)使用。另外一方面，計算機專家們熟悉各種編程代碼，可是對這么多企業(yè)的需求卻一無所知，也沒有時間去慢慢分析了解。在這樣的情況下，商業(yè)信息系統(tǒng)分析師就應運而生了。

商業(yè)信息系統(tǒng)分析師（Business Analyst）要協(xié)助解決企業(yè)的內部系統(tǒng)的架構、把企業(yè)人員的需求全部文檔化，詳細分析和歸納，然后再聯(lián)絡程序專家，進行系統(tǒng)的制作，測試和維護。

我們再舉一個實例，就是目前即將在中國流行，在西方已經很流行的CRM管理系統(tǒng)。

客戶關系管理（Customer Relationship Management，CRM），是現(xiàn)代管理科學與先進信息技術結合的產物，是企業(yè)樹立“以客戶為中心”的發(fā)展戰(zhàn)略，并在此基礎上開展的包括判斷、選擇、爭取、發(fā)展和保持客戶所實施的全部商業(yè)過程；是企業(yè)以客戶關系為重點，通過再造企業(yè)組織體系和優(yōu)化業(yè)務流程，展開系統(tǒng)的客戶研究，提高客戶滿意度和忠誠度，提高運營效率和利潤收益的工作實踐；也是企業(yè)為最終實現(xiàn)電子化、運營目標所創(chuàng)造和使用的軟硬件系統(tǒng)及集成的管理方法、解決方案的總和。

一套CRM系統(tǒng)大都具備市場管理、銷售管理、銷售支持與服務和競爭對象記錄與分析的功能。?

1、 市場管理?

● 現(xiàn)有客戶數據的分析。?

● 提供個性化的市場信息。?

● 提供銷售預測功能。?

2、 銷售管理?

● 提供有效、快速而安全的交易方式。?

● 提供訂單與合同的管理。?

3、銷售支持與服務?

● 呼叫中心服務。?

● 訂單與合同的處理狀態(tài)及執(zhí)行情況跟蹤。?

● 實時的發(fā)票處理。?

● 提供產品的保修與維修處理。?

● 記錄產品的索賠及退貨。?

4、競爭者分析?

●記錄主要競爭對手。?

●記錄主要競爭產品。

第二：BIS的澳洲就業(yè)情況如何

根據澳大利亞權威就業(yè)網站 www.seek.com.au 的數據來分析，截至發(fā)稿時，該網站的計算機類的工作名列榜首，有25598個工作。

Any I.T & T Jobs (25,598)

Analyst/Programmer (5,563)

Architect (1,038)

Business Analyst (2,211)

Computer Operators (40)

Consultant/Funct. Consultant (1,749)

Database Dev. & Amin (1,039)

Engineer: Harware (213)

Engineer: Network (785)

Engineer: Software (759)

Help Desk/Support (1,890)

Internet/Multimeia Design (347)

Internet/Multimeia Dev. (544)

Management (845)

Networks & Systems (2,157)

Prouct Management (149)

Project Management (1,818)

QA/Testers (1,025)

Sales: Pre & Post (1,243)

Security (169)

Team Leaers (290)

Technical Writers (148)

Telecommunications (517)

Trainers (162)

Other (897)*

其中商業(yè)分析師欄目的前面２個工作的年薪在１０萬澳元左右。

Business Analyst / Team Leaer - Part Time / Full Time

Melbourne - Inner | Dinasoft | $90,000 - $110,000 pro rata

A skille business analyst / team leaer require with top notch communication skills. Offering flexible hours to balance work an life commitments.

Unique lifestyle opportunity

Great team environment

Fantastic Docklans location ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?

第三：學BIS如何移民

根據澳大利亞移民局和澳大利亞計算機協(xié)會的規(guī)定，授權為ＰＲＥＦＥＳＳＩＯＮＡＬ類別的ＢＩＳ專業(yè)是６０分專業(yè)，因此，ＢＩＳ成為和會計一樣高分的移民專業(yè)。

另外值得一提的是學習該專業(yè)無需計算機背景。適合本科讀任意專業(yè)的學生就讀。

澳大利亞開設ＢＩＳ的本科和碩士的學校很多，附澳大利亞計算機協(xié)會ACS認證的課程名單：

https://www.acs.org.au/cp-eucation/accreite-courses.html

注意：想通過學習BIS移民的學生，一定要注意課程的認證情況噢

最后總結：

通過BIS專業(yè)的學習，學生可以獲得商科和計算機的相關知識，開發(fā)自己在商業(yè)范疇管理和應用信息技術的能力。此專業(yè)有助于學生了解信息技術和個人、企業(yè)的關系，確認個人和企業(yè)的相關信息需求，掌握信息時代的現(xiàn)代企業(yè)管理策略。?

該專業(yè)學生畢業(yè)可以信息系統(tǒng)開發(fā)師、系統(tǒng)分析經理、系統(tǒng)設計師、信息經理、電子商務經理、數據庫管理、知識管理經理等職位。 就業(yè)市場在澳洲和中國都非常巨大。